Perfiles y restricciones
WiFi, cuentas, permisos, configuraciones, restricciones y otros parámetros según plataforma, dispositivo y política definida.
MDM · Gestión de dispositivos
El móvil corporativo también es infraestructura
Centralizamos la gestión de móviles, tablets y portátiles para aplicar políticas, desplegar aplicaciones, configurar accesos y responder ante pérdida, robo, sustitución o baja de un usuario.
El objetivo no es vigilar personas. Es gobernar los dispositivos que acceden a datos, aplicaciones y recursos corporativos con el mismo criterio con el que se administra cualquier otro endpoint de la empresa.
POLICYPerfiles y restricciones
ENFORCED
APPLICATIONSApps y configuración
MANAGED
ACCESSVPN y acceso corporativo
CONTROLLED
INCIDENTBloqueo / borrado remoto
READY
Un único plano de control
Gestionar dispositivos sin perseguir dispositivo por dispositivo.
MDM permite definir una política y aplicarla de forma consistente al parque compatible, manteniendo inventario, configuración y acciones remotas desde una consola central.
Apps bajo control
Distribución, instalación o retirada de aplicaciones compatibles y definición de qué software necesita cada grupo de usuarios.
VPN y recursos corporativos
Configuración de accesos y VPN cuando la plataforma lo permite, reduciendo la dependencia de configuraciones manuales por usuario.
Bloqueo y borrado remoto
Acciones remotas ante pérdida, robo, sustitución o baja, incluyendo retirada selectiva de datos corporativos cuando el escenario lo soporta.
Pérdida, robo o baja
El problema no es perder el dispositivo. Es no poder actuar después.
Cuando un móvil o portátil contiene correo, documentos, credenciales o acceso a aplicaciones internas, la capacidad de respuesta forma parte de la seguridad.
Responder sin tener el equipo delante.
La acción exacta depende de la plataforma, propiedad del dispositivo y política aplicada, pero el objetivo es común: reducir el tiempo entre detectar el incidente y limitar la exposición.
Dispositivo perdido: bloqueo y medidas remotas disponibles según plataforma.
Baja de usuario: retirada de perfiles, cuentas y datos corporativos gestionados.
Equipo sustituido: incorporación del nuevo dispositivo con configuración definida.
Dispositivo comprometido: detección de determinadas condiciones de riesgo —como root/jailbreak— cuando la plataforma MDM lo soporta.
BYOD
Los datos de empresa y la vida personal no deberían mezclarse sin reglas.
En escenarios BYOD, el objetivo es gestionar el espacio corporativo sin convertir el dispositivo personal en propiedad de la empresa.
PERSONALDatos privadosFuera del ámbito corporativo
WORK PROFILEDatos de empresaAplicaciones y políticas gestionadas
MDM POLICYSeparaciónEl alcance real depende del sistema operativo y modalidad de enrolamiento.
Controlar lo corporativo sin apropiarse de lo personal.
BYOD exige definir qué información puede almacenarse, qué aplicaciones están autorizadas, qué ocurre cuando una persona deja la empresa y qué puede eliminarse de forma remota.
Separación: perfiles o contenedores corporativos cuando el sistema lo permite.
Retirada selectiva: eliminar datos corporativos gestionados sin borrar necesariamente el contenido personal.
Acceso condicionado: vincular determinados recursos a dispositivos que cumplen la política.
Política clara: explicar al usuario qué gestiona la empresa y qué queda fuera de su alcance.
Plataformas
Un parque heterogéneo necesita políticas coherentes, no configuraciones improvisadas.
Podemos trabajar con distintas familias de dispositivos y sistemas. Las funciones disponibles cambian según plataforma, versión, fabricante y modalidad de gestión.
Escenarios reales
MDM tiene sentido cuando el dispositivo ya forma parte del proceso de negocio.
Móviles y tablets de empresa
Alta inicial, configuración homogénea, aplicaciones necesarias y capacidad de respuesta cuando cambia el usuario o el dispositivo.
Modo kiosco y dispositivos dedicados
Terminales destinados a una función concreta —recepción, almacén, punto de consulta o trabajo de campo— con acceso limitado a lo necesario cuando la plataforma lo permite.
Personal remoto y BYOD
Acceso a correo, documentos y aplicaciones corporativas con políticas adaptadas a equipos propios o fuera de la oficina.
MDM dentro de Sistemas
El dispositivo es sólo un extremo de la arquitectura.
MDM encaja con la red, la seguridad, el acceso remoto y la administración de equipos. Gestionar el endpoint sin revisar el resto deja parte del problema fuera.
Siguiente paso
¿Cuántos dispositivos de vuestra empresa están hoy fuera de una política común?
Revisamos tipos de dispositivo, propiedad, sistemas operativos, aplicaciones, accesos y escenarios BYOD para definir una política de gestión proporcional a vuestra realidad.