Hoteles, resorts y apartamentos.
Conectividad portátil para huéspedes que quieren seguir conectados fuera del alojamiento, especialmente viajeros internacionales, familias o estancias de varios días.
MiFi 5G para empresas
Conectividad 5G que viaja con tu empresa o con tus clientes.
MiFi 5G para equipos en movilidad y para empresas que quieren ofrecer Internet portátil como servicio añadido a huéspedes, viajeros, conductores o clientes desplazados.
Un MiFi crea una red WiFi propia a partir de una conexión móvil. Puede acompañar a vuestro personal fuera de la oficina o formar parte del servicio que entregáis al cliente, con equipos, líneas y configuración adaptados al uso real.
5G portátilpara empresa y cliente
Servicio añadidohospitality y movilidad
Gestión B2Bequipos + líneas
Dos formas de usar MiFi
Para vuestro equipo. O como servicio para vuestro cliente.
El mismo concepto de conectividad portátil resuelve dos necesidades distintas: mantener operativo al personal fuera de la oficina o convertir Internet móvil en un servicio adicional que una empresa puede entregar, incluir o alquilar a sus propios clientes.
Movilidad interna.
La empresa entrega el MiFi a su propio personal para disponer de una red controlada cuando trabaja fuera de la sede.
Técnicos e instaladoresAcceso a ERP, partes, documentación, videollamada o servicios cloud desde obras e instalaciones de cliente.
Comerciales y direcciónConectividad propia durante visitas, reuniones, viajes o desplazamientos.
Ferias y eventosRed para stand, demostraciones, TPV o equipos internos sin depender exclusivamente de la WiFi del recinto.
Sedes provisionalesConectividad rápida para oficinas, almacenes o proyectos temporales.
Servicio al cliente.
La empresa incorpora el MiFi a su propia oferta: lo entrega temporalmente al usuario final como parte del alojamiento, alquiler, viaje o experiencia contratada.
Hotel y alojamiento turísticoInternet portátil para que el huésped mantenga conexión también fuera del establecimiento.
Rent-a-car, campers y autocaravanasConectividad para varios dispositivos durante el periodo de alquiler.
Agencias y receptivosMiFi incluido en paquetes turísticos, viajes corporativos o servicios premium.
Náutica y turismo activoAcceso móvil complementario para embarcaciones, excursiones o actividades donde exista cobertura celular.
MiFi como servicio
La conectividad también puede formar parte del servicio que vendes.
Un hotel, una agencia de alquiler vacacional, un rent-a-car o una empresa de campers puede entregar un MiFi junto con su servicio principal. El cliente recibe conectividad para varios dispositivos durante el tiempo que dura su estancia, viaje o alquiler.
Para la empresa, esto permite plantear el MiFi como cortesía, servicio premium, alquiler diario o elemento incluido en determinados paquetes. Aress/Kuoos puede suministrar y configurar equipos y líneas para que el servicio sea gestionable y no una suma de dispositivos aislados.
Sectores con encaje directo
Donde el cliente se mueve, el MiFi puede convertirse en un valor añadido.
Hay sectores donde la conectividad portátil puede integrarse directamente en la experiencia del cliente. No todos necesitan el mismo equipo, consumo o modelo operativo, por lo que conviene diseñar el servicio según duración, rotación y tipo de usuario.
Viviendas vacacionales y gestores.
Una opción para propiedades temporales, viviendas sin instalación fija o servicios premium asociados a la estancia.
Rent-a-car, campers y autocaravanas.
El vehículo puede entregarse con conectividad para móviles, tablets y otros dispositivos durante el periodo de alquiler.
Agencias, receptivos y náutica.
MiFi integrado en viajes, paquetes premium, transfers, charter o actividades donde el cliente necesita conexión durante el desplazamiento.
Uso empresarial
Un MiFi profesional no debería elegirse solo por la velocidad máxima de la caja.
Antes de definir el equipo conviene revisar quién lo utilizará, durante cuánto tiempo, cuántos dispositivos se conectarán, cobertura habitual, volumen de datos, autonomía, administración y cómo se gestionará la entrega, devolución o sustitución.
El equipo tiene que encajar con el trabajo.
El dispositivo adecuado para una persona que viaja no tiene por qué ser el mismo que necesita un equipo técnico o un stand con varios terminales.
Capacidad de dispositivosSe dimensiona según el número real de equipos que compartirán la conexión.
AutonomíaLa batería debe corresponderse con el tiempo de trabajo previsto y la posibilidad o no de alimentación externa.
WiFi y cifradoSe revisan estándares soportados, credenciales, aislamiento y configuración del acceso inalámbrico.
Interfaces y gestiónSegún el proyecto pueden importar Ethernet, USB, administración remota u otras capacidades del equipo.
Si hay rotación, hay que diseñar también la operación.
En hospitality, alquiler o turismo no basta con elegir hardware. También importa cómo se activan las líneas, cómo se identifica cada equipo, cómo se entrega al cliente y qué ocurre cuando vuelve, se pierde o necesita sustitución.
Parque de equiposIdentificación y control de cada MiFi cuando existen varias unidades en rotación.
Líneas y consumoLa tarifa debe dimensionarse según duración de uso, perfil de cliente y volumen esperado de datos.
Entrega y devoluciónEl modelo operativo debe contemplar carga, reseteo, credenciales y preparación entre usuarios.
Pérdida o sustituciónConviene definir desde el principio cómo se repone el equipo y cómo se revocan o cambian sus credenciales.
Cómo lo preparamos
Del MiFi aislado a un servicio que se puede operar.
El objetivo es que el equipo llegue preparado para el uso previsto, tanto si lo utiliza vuestro personal como si lo entregáis repetidamente a clientes.
Definir
Usuarios, clientes, duración del servicio, ubicaciones habituales, dispositivos y consumo esperado.
Seleccionar
Equipo MiFi, línea móvil, capacidad y autonomía según el modelo de uso y rotación.
Configurar
SSID, credenciales, cifrado, identificación y parámetros antes de entregar el equipo.
Operar
Definimos cómo se entrega, recupera, resetea, sustituye o integra con servicios corporativos cuando procede.
Seguridad y movilidad
La red puede viajar entre usuarios. La configuración no debería quedar al azar.
En uso interno importan la seguridad y el acceso corporativo. En servicios a terceros importan además la rotación de usuarios, el cambio de credenciales, la preparación del dispositivo y la separación entre una entrega y la siguiente.
Credenciales controladas.
Configuramos el acceso inalámbrico para evitar contraseñas por defecto y limitar el uso a los dispositivos previstos.
Acceso corporativo cuando hace falta.
Determinados servicios pueden requerir VPN para acceder a recursos internos o aplicar políticas centralizadas.
El portátil o tablet sigue siendo parte del perímetro.
La conectividad móvil no sustituye el hardening, cifrado, MDM o protección del dispositivo que maneja la información.
Preparado para el siguiente usuario.
Cuando el MiFi se entrega a clientes distintos, conviene establecer un procedimiento de devolución, revisión, cambio de credenciales y nueva entrega.
Telecomunicaciones relacionadas
Movilidad, cobertura y continuidad son problemas distintos.
Movilidad y servicio al cliente
Si la conectividad puede mejorar vuestro servicio, podemos convertirla en una solución operativa.
Diseñamos la solución tanto para equipos propios como para modelos de hotel, alquiler turístico, rent-a-car, camper, agencia o servicio premium al cliente, dimensionando equipos, líneas y operativa.